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¿En qué podemos ayudarte?

Guías rápidas, preguntas frecuentes y soporte directo del equipo de Analízamelo.

Preguntas frecuentes

¿De dónde salen los datos de los competidores?+

Los negocios proceden de fuentes públicas (Google Places). En cada análisis verás la fuente y la fecha de recogida. No usamos datos privados de ningún negocio.

¿Cada cuánto se actualizan los análisis?+

Cada análisis es una foto del mercado en el momento en que lo lanzas. Puedes re-analizar un mercado cuando quieras desde su página (botón Re-analizar) para refrescar los datos.

¿Qué es el Market Score?+

Una puntuación de 0 a 100 que resume la fuerza competitiva de un negocio dentro de SU mercado: reputación, presencia digital, visibilidad y competitividad. Siempre es relativa a la zona analizada — un 80 en Alicante no se compara con un 80 en Madrid.

¿Qué es el Opportunity Score?+

Mide las brechas aprovechables de un negocio: pocas reseñas, sin web, baja visibilidad… Cuanto más alto, más vulnerable es ese competidor (o más margen de mejora tienes tú).

¿Por qué mi análisis muestra como máximo 30 competidores?+

El plan Gratis recoge hasta 30 competidores por análisis. Los planes Pro y Business amplían el límite (100 y 400) y desbloquean la búsqueda exhaustiva por cuadrículas para zonas muy densas.

¿Puedo analizar una zona exacta, no toda la ciudad?+

Sí. En el formulario puedes mover el punto y el radio en el mapa, o dibujar una zona personalizada (polígono). El análisis se limita geográficamente a esa zona.

¿Cómo marco mi propio negocio en un mercado?+

En la página del mercado, escribe el nombre de tu negocio en "Compara tu negocio con este mercado". Si está en la muestra se marca en azul; si no, lo estimamos para que puedas compararte igualmente.

¿Mis análisis se guardan?+

Si tienes sesión iniciada, cada análisis se guarda automáticamente en Mis Mercados. Puedes renombrarlos, duplicarlos, marcarlos como favoritos o eliminarlos.

¿Cómo cancelo o cambio de plan?+

Desde Configuración → Plan puedes ver tu plan actual y cambiarlo en cualquier momento. Los cambios se aplican de inmediato.

¿No encuentras la respuesta?

Escríbenos y te respondemos lo antes posible. Cuéntanos qué mercado estabas analizando para ayudarte mejor.

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